En Mi MiniTribu queremos que cada compra sea especial. Aun así, entendemos que a veces es necesario cambiar o devolver un artículo, por lo que te ofrecemos una política sencilla y transparente.

Condiciones generales

• Las devoluciones se realizan siempre en forma de vale para gastar en tienda (física u online).

• El artículo debe estar en perfecto estado, sin usar, con su embalaje original y el ticket de compra.

• No se aceptarán devoluciones de artículos dañados por un uso inadecuado.

Plazos de cambio o devolución

• Artículos de temporada (verano o Navidad): dispones de 1 mes desde la fecha de compra para realizar el cambio o solicitar el vale.

• Artículos no de temporada: dispones de 2 meses desde la fecha de compra para realizar el cambio o solicitar el vale.

Exclusiones

Por motivos de higiene, no se admitirán devoluciones de productos que hayan sido desprecintados y utilizados (por ejemplo: biberones, mordedores u otros artículos similares).

Cómo realizar un cambio o devolución

• En nuestra tienda física, presentando el artículo y el ticket de compra.

• Si la compra fue online, puedes ponerte en contacto con nosotras a través del correo hola@miminitribu.com para gestionar el envío de vuelta.